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工具出問題、結果看著不對、想加一個工具，都可以透過下面的方式聯絡到具體寫程式碼的人，不是客服工單系統。
來信請附上
- 出問題的工具頁面完整地址（例如 /nettools/ip/1.2.3.4/）。
- 大致時間和你看到的提示文字或截圖。
- 瀏覽器與作業系統，前端類問題這條尤其重要。
- 希望新增的工具，說明使用場景即可，不必寫完整需求。
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收信地址有人工閱讀，但沒有自動回覆。超過兩個工作日沒收到回信，檢查一下郵件是否進了垃圾箱，或換一種表述再發一次。